- Пользователи, оставляющие отзывы, несут полную правовую ответственность за их содержание.
- Информация об IP-адресах сохраняется.
В отзывах запрещено:
- Использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы
- Публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу
- Обсуждать цену товара в разных регионах магазина и её изменение
- Писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии
Общая оценка
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Источник отзывов
перед доставкой позвонили, уточнили, чтобы были дома
нет
Заказывала тут газонокосилку. Спасибо консультанту все нам рассказал о модели
Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады оказать помощь. Возвращайтесь к нам за покупками - для постоянных клиентов у нас особенные условия.
Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады оказать помощь. Возвращайтесь к нам за покупками - для постоянных клиентов у нас особенные условия.
Вежливость.
Нет нормального взаимодействия между отделом принятия заказов покупателей с отделом комплектации заказов. Плохо знают ассортимент и соответствие газовых котлов и подходящих к ним дымоходов. В заказе был указан конкретный код товара - 35160 наименование товара Navien BCSA 0431 (Комплект дымохода Navien BCSA 0431 (задняя стенка) - стоимостью 2800 рублей, а прислали BCSA 0482 - код товара 12469 - стоимостью 5195 рублей. И главное было несколько раз повторено при заказе, чтобы не перепутали европейскую систему коаксиального выхода от азиатской коаксиальной системы (отличается тем, что изначально из котла выходят 2 раздельные трубы соединяются затем в одну "труба в трубе")
Прошу исправить допущенную сотрудниками отделов приема заказов и комплектации ошибку, поменяйте присланный товар (код)12469 на тот который я заказывал (код товара) 35160
Заказал в понедельник, в среду уже мой котел был на пункте самовывоза "Калачево"
Нет
При пункте выдачи, еще очень хороший фермерский магазин. Вкусный сыр там)
Спасибо за оценку! А сыр и вправду очень вкусный)
грамотная консультация от менеджера
не вывил
Заказывал безмасляный компрессор PATRIOT. Выбрал эту модель благодаря консультации грамотного менеджера. Доставка оперативная до места
Спасибо за Ваш отзыв!
Сделали скидку на товар, который я нашёл на другом сайте дешевле.
Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады оказать помощь. Возвращайтесь к нам за покупками - для постоянных клиентов у нас особенные условия.
Качество обслуживания, вежливость персонала и цена. Очень удобный сайт и приложение на айфон. Все удобно и хорошо.
Не обнаружил
Молодцы ребята, все четко, в срок! Заказа генератор Чемпион. Дополнительно предложили сопутствующие товары тоже по хорошей цене. Привезли на фирменной машине. Все устроило, рекомендую.
Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады оказать помощь. Возвращайтесь к нам за покупками - для постоянных клиентов у нас особенные условия.
простота в заказе
нужно подождать доставки
Заказывала тут накопительный электрический водонагреватель Ariston. Устроила прежде всего цена и доставка прмо домой
Спасибо за Ваш отзыв!
Все отлично, но доставка дорогая. Тем более ваш курьер везёт несколько заказов в одном направлении. Теряете клиентов.
Спасибо, учтем Ваши комментарии.
Доставка в срок
Покупали здесь бензиновый генератор HYUNDAI HHY 9020FE ATS. Модель с автозапуском. Доставка была в пункт самовывоза. Генератор в надлежащем состоянии, забрали без проблем. Доставку не задерживали.
Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады оказать помощь. Возвращайтесь к нам за покупками - для постоянных клиентов у нас особенные условия.
Оперативная доставка, менеджеры очень быстро подтвердили заказ и помогли с доп. оборудованием!
Не обнаружил
Спасибо менеджеру Дмитрию за выбор и содействие
Спасибо за Ваш отзыв! Ваш комментарий, Дмитрию передали)
Цена, скорость обработки заказа, способность к решению проблемных вопросов.
Небыстрая реакция на проблемные вопросы
Заказывал газонокосилку по хорошей цене. Оказалась с повреждением. Вопрос был решён достойно. Извинились, организовали скидку на товар замены + бесплатную доставку.
Спасибо, за Ваш отзыв!
Поздно вечером оформили заказ, но уже утром подтвердили наличие, доставка быстрая и в оговорённые время, что в наше время большая редкость. Весь персонал, включая водителя, очень приятные и вежливые люди. Оцениваю работу с ними на 10 баллов! Кстати, покупали насосное оборудование, получилось на 10% дешевле, чем у похожих магазинов.
Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады оказать помощь. Возвращайтесь к нам за покупками - для постоянных клиентов у нас особенные условия.
консультация
нет
Заказывал газовый котел Navien на дачу. Выбирал долго хорошо, что есть возможность проконсультироваться с менеджером по телефону. Помог
Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады оказать помощь. Возвращайтесь к нам за покупками - для постоянных клиентов у нас особенные условия.
Устроила цена на товар
Расположение места выдачи товара
Дополнительные пункты выдачи по Москве, было бы не плохо
Спасибо, учтем Ваш комментарий.
Даже не знаю обычный не плохой магазин
До последнего дня не понятно получишь товар или нет
Заказывал газонокосилку во вторник, сказал что могу забрать в пятницу после 12-00. Позвонили только в пятницу где-то в 11-45 сказали заказ готов можно забрать.
Спасибо. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине.
Цена
Был сбой в отправке сообщений, пока сам не позвонил, не было информации, можно ехать или нет. А потом выяснилось, что и на склад чтобы попасть, нужен номер телефона кладовщика, который должен был быть указан в смс, которое не пришло.
Заказывал триммер Stiga SBC 226 JD. Что не понравилось - упаковка явно вскрывалась не раз и не два, разного скотча было много., видимо у кого-то перекупали. Но сама косилка на вид не пользованная - завтра проверю, и если что-то не так, держитесь ребята)
Спасибо, учтем Ваши комментарии!
Вежливые продавцы, объяснили как добраться, помогли погрузить в машину
Нет
Впечатление положительное
Спасибо за положительную оценку!
Заказала садовые ножницы фирмы Stiga заказ #3066, заказ оформили и сразу пришло подтверждение ,через день забрала свою покупку из пункта самовывоза . Всё чётко и слажено .Буду советовать этот магазин !
Благодарим Вас за сотрудничество. Всегда рады оказать помощь. Возвращайтесь к нам за покупками - для постоянных клиентов у нас особенные условия.
Цены дешевле чем у других. Удобство самовывоза и приветливый персонал
Спасибо за отзыв!
Хочу воспользоваться вашими услугами ещё раз
Спасибо, будем Вас ждать!